Safe Bet Show: технологии — величайший актив для ответственной игры

Ответственная игра стала ключевым направлением многих операторов, с многочисленными компаниями запуска инициатив, но управление рисками EPIC «s Brianne Дора Schawohl б elieves , что можно и должно быть сделано, в частности , в отношении использования технологий в качестве актива.

В последнем выпуске Safe Bet Show Мартина Лики вице-президент EPIC по политике и стратегическому развитию США поговорил с ответственным игровым директором Entain о важности инициатив в сфере ответственных ставок в игровой индустрии.

Определяя ответственную азартную игру как «стремление всех заинтересованных сторон в мире азартных игр» к созданию надежных, основанных на фактических данных политик с долгосрочной целью защиты уязвимых и развития безопасного рынка азартных игр, вице-президент утверждал, что индустрия азартных игр должна придерживаться макроэкономической стратегии. -уровневый подход, ориентированный на защиту уязвимых групп населения.

Для достижения этой цели Дора-Шаволь подчеркнула, что сектору необходимо расширить использование технологий в качестве средства общения с клиентами, поощрения позитивной игры и обсуждения поведения, связанного со ставками, например, моделей расходов и времени, затрачиваемого на игры.

«Удивительно, чем больше я узнаю об искусственном интеллекте и о том, как мы можем с его помощью понять поведение игроков», — сказала она. «Я думаю, что сейчас технологии — наш величайший актив в мире художественной гимнастики, и я не верю, что мы достаточно включили их в наши обсуждения на этапе разработки политики или в повседневной работе. Многие из них были использованы для нововведений в сфере азартных игр, и я бы хотел, чтобы они переместились в игру RG.

«Конечная цель должна заключаться в том, чтобы уменьшить количество людей, которые в настоящее время борются с расстройством азартных игр, и обеспечить, чтобы эти цифры оставались низкими. Мы знаем, что никогда не избавимся от игровой зависимости или расстройства, даже запрет не сделает этого, но мы можем и должны сделать гораздо больше для защиты наших клиентов ».

Кроме того, она также рассказала о большом количестве азартных игр и связанном с этим вреде для военнослужащих США, подчеркнув, как Министерство обороны США (DoD) использует более 3000 игровых автоматов на базах вооруженных сил по всему миру.

«Министерство обороны зарабатывает сотни миллионов долларов на наших мужчинах и женщинах в военной форме и их семьях», — отметила она.

«Крайне важно понимать, что наши мужчины и женщины в военной форме более восприимчивы к работе или борются с расстройством, связанным с азартными играми, на самом деле это может быть в три раза больше, чем у населения в целом.

«Они не только более уязвимы, но и мы доставляем продукт прямо им, и у них нет возможности обратиться за лечением или получить доступ к помощи, или даже знать, где получить помощь, или найти на телефонной линии несколько советов о том, как играйте ответственно ».